野口クリーニング店　集配

集配エリアと曜日ごとのルート設定

月曜ルート	春和地区・田黒・鳩山町亀井と今宿地区の一部・嵐山町鎌形と菅谷地区の一部
水曜ルート	番匠・馬場・関堀・瀬戸・大附・田中・桃木および越生町の一部
金曜ルート	仲井・一ト市・根際・上郷・五明・日影および小川町の一部
土曜ルート	本郷・別所・西平・雲河原、および電話連絡いただいた場合には大野・椚平地区にも対応いたします

　ただいま各ルートとも、大変多くのお客様にご利用いただいており、集配業務は限度いっぱいの状態となっております。
　そのため現時点では新規の「集配のお客様登録」を中断させていただいております。何卒ご理解たまわりますようお願い申し上げます。

　集配エリア全体を4つの地域に分け、　各地域ともそれぞれ一週間に一度の曜日を設定し、集荷と配達のために資格所有者（クリーニング師：国家資格）が直接、巡回訪問いたします。

　店頭と同様、お品物の取扱い留意点や、シミ抜き、仕上げ方法、保管時の注意事項なども直接相談する事が可能です。

　初めて当店をご利用下さる場合は、集配希望の有無を確認させて頂いております。
　（現在、ご新規での集配受付を中断させていただいております。）

　当店では、お客様情報をシステムに登録する際、「店頭顧客」と「集配顧客」に分けているのです。

　その理由は、仕上がり品を持ち込みのお客様分と区別するようタグの色を替え、ルート別に分けてストックするためです。

　もちろん、あとから「店頭」「集配」を変更することも可能で、お店やお電話でお申し付け下さい。

集配専用の料金体系を設定させていただいております。集配用料金の参考はこちら

　当店で定めた集配エリア外の場合は設定エリア内とはまた別の料金体系となります。ただし、店舗工場での作業に支障をきたす場合があるため、基本的にはエリア外の集配はお断りさせていただいております。料金の参考

　各集配ルートとも概ね10:00頃出発、15:00前後に終了し店に戻ります。
祝日（短縮営業日）でも同様の時間帯で巡回いたします。

　3月～5月はクリーニング需要のピークとなり、訪問件数・取り扱い点数とも増加するため、お客様宅への到着が通常よりも遅くなる場合がございます。

　集配はあくまでも付帯業務という位置づけです。本来のクリーニング業務の時間をできるだけ長く確保できるよう、訪問順は時間的な効率を優先し当店で決めさせて頂いています。

　もし、どうしてもご都合でお時間の指定をいただく場合は、「午前中に」「午後○時以降で」程度に留めていただくと助かります。

　料金のお支払いは、前払い・後払い、どちらでもＯＫです。ただし、お互いの間違いや勘違いを防ぐため、できるだけ毎回決まったタイミングでお支払い下さい。
　なお、コンスタントにお品物を出して頂ける場合には、締日を決めての月払いにも対応しています。

　集配でもキャッシュレス決済が可能です。
　月締め払いの場合は現金決済のほか、お客様のPCやタブレットなどの端末からクレジットカード決済がご利用いただく事もでき、また、口座振込（手数料はお客様負担）していただく事も可能です。

　毎週クリーニングに出すお品物がない場合でも、必要な時にお電話いただき、最初に訪れるその地区の集配時に訪問させていたく事が可能です。

　ちなみに集配でお預かりしたお品物を、お客様の都合の良い日にお店で受け取る事も可能です。逆にお客様がお店にお持ちいただいたお品物を、集配の便に乗せ配達することも可能です。

集配にはこのような営業車でお伺い致します。