野口クリーニング店　集配

集配ルートと曜日設定

月曜ルート	春和地区・田黒・鳩山町亀井と今宿地区の一部・嵐山町鎌形と菅谷地区の一部・東松山市下唐子の一部
水曜ルート	番匠・馬場・関堀・瀬戸・大附・田中・桃木および越生町の一部と毛呂山町の一部
金曜ルート	仲井・一ト市・根際・上郷・五明・日影および小川町の一部
土曜ルート	本郷・別所・西平・雲河原、および電話連絡いただいた場合には大野・椚平地区にも対応いたします

　ただいま各ルートとも、大変多くのお客様にご利用いただいており、集配業務は限度いっぱいの状態となっております。
　そのため現時点では新規の「集配のお客様登録」を中断させていただいております。何卒ご理解たまわりますようお願い申し上げます。

　集配エリア全体を4つの地域に分け、　各地域ともそれぞれ一週間に一度の曜日を設定し、集荷と配達のために資格所有者（クリーニング師：国家資格）が直接、巡回訪問いたします。

　店頭と同様、お品物の取扱い留意点や、シミ抜き、仕上げ方法、保管時の注意事項なども直接相談する事が可能です。

　初めて当店をご利用下さる場合は、集配希望の有無を確認させて頂いております。
　（2022年11月よりご新規での集配受付を中断させていただいております。）

　当店では、お客様情報をシステムに登録する際、「店頭顧客」と「集配顧客」に分けているのです。

　その理由は、仕上がり品を持ち込みのお客様分と区別するようタグの色を替え、ルート別に分けてストックするためです。

　もちろん、あとから「店頭」「集配」を変更することも可能で、お店やお電話でお申し付け下さい。

　当店で設定している曜日でのお取引は無料です。
また、クリーニング料金の合計が税抜5,000円以上となる場合は、集荷・配達のいずれか一方が設定された曜日であれば、もう一方が決められた曜日以外でも無料といたします。

　当店で定めた曜日以外の場合は、申し訳ありませんが集荷、配達ともぞれぞれ 500円いただきます　…とは言うものの今まで一度も頂いたことはありません (^^)

　各集配ルートとも概ね10:00頃出発、15:00前後に終了し店に戻ります。
祝日（短縮営業日）でも同様の時間帯で巡回いたします。

　3月～5月はクリーニング需要のピークとなり、訪問件数・取り扱い点数とも増加するため、お客様宅への到着が通常よりも遅くなる場合がございます。

　集配はあくまでも付帯業務という位置づけです。本来のクリーニング業務の時間をできるだけ長く確保できるよう、訪問順は時間的な効率を優先し当店で決めさせて頂いています。

　もし、どうしてもご都合でお時間の指定をいただく場合は、「午前中に」「午後○時以降で」程度に留めていただくと助かります。

　料金のお支払いは、前払い・後払い、どちらでもＯＫです。ただし、お互いの間違いや勘違いを防ぐため、できるだけ毎回決まったタイミングでお支払い下さい。
　なお、コンスタントにお品物を出して頂ける場合には、締日を決めての月払いにも対応しています。

　お客様宅でのお支払いでもキャッシュレス決済が可能です。
　月締め払いの場合は現金決済のほか、お客様のPCやタブレットなどの端末からクレジットカード決済がご利用いただく事もでき、また、口座振込（手数料はお客様負担）していただく事も可能です。

　毎週クリーニングに出すお品物がない場合でも、必要な時にお電話いただき、最初に訪れるその地区の集配時に訪問させていたく事が可能です。

　ちなみに集配でお預かりしたお品物を、お客様の都合の良い日にお店で受け取る事も可能です。逆にお客様がお店にお持ちいただいたお品物を、集配の便に乗せ配達することも可能です。

集配にはこのような営業車でお伺い致します。