衣類全体を確認します。破損しやすいボタンやホックには保護カバーを取り付け、ポケットのゴミを払います。
　洗うだけでは落ちない汚れやシミがあれば「洗たく前処理」に回します。

　襟や脇、ポケット回りなどの汚れが多い箇所があれば、洗浄液をつけ超音波振動でなじませ、ソフトな洗浄でも汚れが落ちやすい状態にしておきます。また、必要に応じてシミ抜きしておきます。

　素材や色調、衣類のラベルの表示などを見て、同じ洗い方のグループに分けます。
　素材によってドライクリーニングと水洗い（中温・高温）を使い分けます。それぞれの洗い方法でも、素材や染色状態などにより強弱を分けた洗い方のバリエーションがあります。

　ドラム(回転式)乾燥、立体成型乾燥、自然乾燥を衣類や洗い方によって使い分けています。ドラム乾燥は短時間で風合い良く乾くのでセーター、ダウンなどの厚物のほか広く一般的に使っています。 　背広などの形の整った衣類を汗抜きなどのためウエットクリーニングした場合などには、シルエットがしっかり整う立体成型乾燥を採用。また、デリケートな衣類は熱を加えない自然乾燥でゆっくり乾かします。

　洗う前には衣類の色と重なり見えなかった油性と水性の混じった小さな汚れやシミが、洗濯・乾燥後に初めて可視化することがあります。浮き出た汚れに対してはシミ抜きや、必要に応じて部分漂白します。

　衣類の種類別に用意している各種プレス機械を使ったり、豊かな経験を持つベテランによる手仕上げをアイテムに合わせて使い分けています。

　プレス時の蒸気（湿度）が完全に抜けてきちんとした形が定着したら、包装してお客様のお手元に戻るのを待ちます。